Factores que determinan la responsabilidad social en las agencias de viajes y turismo


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Publicado

25/08/2021


ISBN

978-958-53535-6-5


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Resumen

La investigación tuvo como objetivo describir y analizar la situación actual en que se encuentran las agencias de viajes de turismo de la región Cusco en relación a la responsabilidad social en un entorno global. A partir del marco referencial y teórico que caracteriza la problemática, se ha diseñado la hipótesis siguiente: la situación actual en que se encuentran las agencias de viajes de turismo de la Región Cusco está en relación directa con la responsabilidad social, la misma que fue determinada por los cambios del entorno global. La investigación presentó el diseño de políticas estratégicas competitivas para mejorar los factores de la responsabilidad social de las agencias de viajes de turismo, que se encuentran referidas al direccionamiento estratégico y propiamente al diseño de estrategias.

Palabras clave

Responsabilidad social

Agencias de viajes y turismo

Calidad de vida

Desarrollo sostenible

Stakeholders

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